Tiba-tiba waktu mau perpanjang STNK si kuning di aplikasi Signal, muncul pesan aneh..kayak gini. gw coba keluar..masuk lagi, biasanya kalo lagi overload signal kan begitu ya..eh kali ini sama juga.

akhirnya terpaksa ke polda metro jaya deh…ngurus pesan aneh ini. Tanya ke petugas di lobby, katanya ke lantai satu nanti di pojok kanan tanya. Ke petugas yg di dalam gedung lantai 1, ini ke loket informasi. ya sudah ke kanan pojok ada loket informasi. tapi karena banyak yang mau ngurus juga..mungkin karena baru selesai libur ya, jadi banyak orang ngantri. Bagusnya malah bisa nanya kiri kanan. rekan senasib.

Iseng nanya ke ibu-ibu..eh dia tau lho urusan ginian. Menurut belio, gw kena tilang elektronik tanpa sadar. karena gak dibayar, jadi diblokir. Kalo mo manjangin STNK maka bayar dulu, blokir dibuka baru bisa lanjut. Ngantrinya di LOKET KHUSUS, ini loket punya dua orang operator, kiri dan kanan. Mulai dari kiri dulu.

Gw dateng tanggung, jadi makan siang dulu baru ke loket, ada waktu 30 menit sebelum loket buka jam 1 pas. Loket buka on-time..pengunjung langsung mengerubungi lubang loket yg kiri. gw yang gak tau apa-apa di ngantri di belakang aja deh. (kenapa gak dikasih nomor aja ya… eh ada petugas polda..yg suaranya keras. gw tanya ini gimana sih prosedurnya. dia bilang nanti aja bilang ke petugas di loket kiri…

Akhirnya sampai juga ke depan loket kiri. cuma ditanya berapa nomor polisinya..dah gitu dia input. Kelihatan deh dosa gw..mbaknya langsung print dan dikasih ke gw. ini ada nomor referensinya. jadi kira kira dinyatakan bahwa gw dinyatakan melanggar lampu merah di depan RSCM. Hari tanggal lengkap semua. Ok sudah jelas. lalu kemana sesudah ini bu? dia bilang ke belakang aja..ngapain ke belakang? ikutin aja langkahnya..krn antrian dah panjang..gw selesaikan deh nanyanya..sambil nanya lagi, kali ini dalam hati aja, ke belakang mana dan ngapain ya?

Di antrian yg belakang, ada petugas tadi..gw tanya dong..ini gimana lagi selanjutnya. ini petugas lincah n jelas banget keterangannya…dia bilang itu QR code discan pak..nanti dari situ isi deh data-datanya..oh itu tuh maksudnya. ini dia QR code yang harus discan..

setelah kita scan..terhubung deh dengan website tilang etle-pmj.id.

kita pilih menu cek data dulu ..ini gunanya melihat pelanggaran kita sudah terdaftar blom…

lalu kita pindah ke menu konfirmasi…kita isi no polisi, no mesin, no rangka..dan nomor referensi kesalahan tadi..jadi kita mengkonfirmasi bahwa kita salah..dan denda jumlahnya sudah kelihatan.

setelah konfirmasi ada form isian yang lebih panjang..siapin deh BPKB-untuk isi nomor rangka nomor mesin, KTP -untuk isi NIK ya..dan SIM juga untuk isi masa berlaku dan untuk diupload foto SIM nya. . Kebayang deh kalo gak punya kuota..tidak ada opsi lain selain isi pake HP. Dah gitu kalo dah kena tilang ETLE, keblokir STNK nya dan SIM nya mati…haduh bisa lanjut gak ya?

di pengisian form ini..mulai dari cek data aja dah ribet banget. Berkali kali data gw ditolak. akhirnya gw ke petugas tadi..dan minta diisi deh datanya di HP gw. Ini ribetnya..pertama nomor referensi yang dikasih panjang banget gabungan huruf dan angka. Sayangnya huruf I kapital..dan angka 1 bisa ketuker-tuker kan..Kedua, nomor rangka nomor mesin..kan juga gabungan angka dan huruf ya..salah ngisi satu angka aja pasti data tidak ditemukan katanya..sungguh melelahkan bolak balik isi data yg salah. Ketiga, kan ada nomor polisi ya..ya udah itu aja kenapa sih..mosok sampai nomor SIM segala sih musti diisi ya..Keempat, ini petugas yang kasih tau gw,..isi semua dengan huruf kapital, no polisi dengan huruf depan..B lah ya…dan tidak pakai spasi. tolong ….tolong..mbok ya ditulis dimana gitu semua informasi tip n trik ini..biar gak usah nanya nanya…

Setelah isi, gw disuruh tunggu 15 menit..apa yg ditunggu? gak jelas..eh rupanya diisian kan ada nomor HP dan imel segala…kita akan dapat SMS yagn isinya nomor rekening virtual account BRI. Jadi bisa bayar hanya di BRI saja. kalo punya rekening lain..monggo keluar gedung, ke indomaret..bayar disana.

untung gw punya rekening BRI dan app BRIMO nya pernah gw install. gw copy deh BRIVA yang dikirim lewat SMS itu..dah gitu bayar pake internet banking. Selesai, gw datang lapor ke loket kanan..kalo dah bayar pake mobile banking dan ini tanda nya. dia ambil foto dari tanda lunas di screen HP dan disuruh tunggu nanti dipanggil..rupanya dia buka blokir dari sistem..kira kira 10 menit gw dipanggil..cuma dibilang sudah pak..gitu aja. Gw coba buka aplikasi signal..untuk perpanjang stnk si kuning..kan sudah gak diblokir..eh bisa tuh.

Tulung ya kasihani kami masyarakat yg ingin mengurus pembayaran tilang. informasi..sekali lagi informasi yang jelas dong alurnya..dari loket mana ke mana..kalo perlu gak usah nanya dah tau jalurnya. gw kesian liat petugas yg nerangin sendirian..dia sangat berguna, tapi gak gitu pelayanan publik berjalan kan. se jakarta selatan kalo kena tilang etle harus ke loket khusus..tanpa nomor antrian, tanpa prosedur step by step yang super jelas..harus punya hp dengan kuota dan kamera…dan harus punya akun BRIMO..baru deh bisa kebuka blokirnya.

Nasehat petugas, sering sering check web-site etle-pmj.id…kalo mo manjangin stnk. jadi kalo ada tilangnya bisa dibayar dulu..tanpa harus diblokir dan ngantri. good advice..kenapa gak disosialisasikan konstan cara ini ya.

Melanggar lampu merah 1x kena 500 ribu. teman ngantri kena 2x padahal cuma motor..kena 1 juta. si kuning stnk nya per tahun cuma 450 ribu. jadi kali ini lebih mahal denda tilang dari stnk nya. tapi kalo untuk motor..gile juga ya. keruan jadi nunggak semua.

;